多項選擇題

前廳部員工需要懂得社會學(xué)、旅游心理學(xué)、（）等知識，以接待不同職業(yè)、身份、文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣和社會階層的客人，并提供個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

A.民俗學(xué)
B.營銷學(xué)
C.管理學(xué)
D.法學(xué)

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