單項選擇題服務(wù)業(yè)組織以服務(wù)為核心，涵蓋服務(wù)計劃、服務(wù)執(zhí)行、服務(wù)交付全過程的標(biāo)準(zhǔn)是（）
A.服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)
C.運行管理標(biāo)準(zhǔn)
D.服務(wù)評價與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
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1.單項選擇題服務(wù)流程相對固定單一、不因服務(wù)對象或服務(wù)項目的不同發(fā)生變化的服務(wù)活動，宜采用（）構(gòu)建服務(wù)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)子體系。
A.服務(wù)流程法
B.服務(wù)要素法
C.服務(wù)對象法
D.服務(wù)項目法
2.單項選擇題根據(jù)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的特點，與農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的文字標(biāo)準(zhǔn)同等重要的是（）
A.管理標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
D.實物標(biāo)準(zhǔn)
最新試題
在（）中表示直接的指示，例如需要履行的行動，采取的步驟等，應(yīng)使用祈使句。
題型：多項選擇題
標(biāo)準(zhǔn)中一些引導(dǎo)語在不會被引用的情況下可以處于懸置狀態(tài)。
題型：判斷題
標(biāo)準(zhǔn)化文件中的符號和縮略語無論是否分條，清單中的符號和縮略語之前均不給出序號。
題型：判斷題
把企業(yè)建立的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系有機融合起來就構(gòu)成了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。
題型：判斷題
標(biāo)準(zhǔn)是由公認(rèn)機構(gòu)批準(zhǔn)的、非強制性的文件，因此標(biāo)準(zhǔn)不具有強制性。
題型：判斷題