單項選擇題服務流程相對固定單一、不因服務對象或服務項目的不同發(fā)生變化的服務活動，宜采用（）構建服務實現(xiàn)標準子體系。
A.服務流程法
B.服務要素法
C.服務對象法
D.服務項目法
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1.單項選擇題根據(jù)農業(yè)標準化的特點，與農業(yè)標準化的文字標準同等重要的是（）
A.管理標準
B.服務標準
C.產品標準
D.實物標準
2.單項選擇題工業(yè)標準化是指工業(yè)產品在其實現(xiàn)過程的標準化，下列不屬于產品實現(xiàn)的主要過程的是（）
A.設計過程
B.制造過程
C.儲運過程
D.營銷過程
