為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括（）。

在我國保險(xiǎn)市場上，（）就是常見的間接銷售中介人。

金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。

銀行營銷人員主要有（）

刺激消費(fèi)者視覺的環(huán)境因素是（）因素。