單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步開展客戶訴求涉及漠視侵害群眾利益問題清單》，屬于故障搶修不及時(shí)問題的是（）

A.抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間超出承諾時(shí)間一倍及以上的
B.未連續(xù)組織搶修，造成客戶報(bào)修后超過24小時(shí)仍未恢復(fù)供電的
C.特殊災(zāi)害天氣等不可抗力因素導(dǎo)致故障搶修不及時(shí)
D.回復(fù)弄虛作假，規(guī)避供電企業(yè)責(zé)任的

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單項(xiàng)選擇題

客戶反映經(jīng)常停電問題，停電區(qū)域?qū)儆诠╇姽井a(chǎn)權(quán)維護(hù)范圍，近2個(gè)月內(nèi)停電次數(shù)達(dá)到（）及以上，應(yīng)派發(fā)投訴工單。

A.1次
B.3次
C.2次

單項(xiàng)選擇題

（）小時(shí)內(nèi)同一臺(tái)區(qū)已有頻繁停電投訴的，后續(xù)頻繁停電投訴將派發(fā)意見工單。

A.2
B.5
C.24
D.48

依據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步開展客戶訴求涉及漠視侵害群眾利益問題清單》，屬于故障搶修不及時(shí)問題的是（）

你可能感興趣的試題

客戶反映經(jīng)常停電問題，停電區(qū)域?qū)儆诠╇姽井a(chǎn)權(quán)維護(hù)范圍，近2個(gè)月內(nèi)停電次數(shù)達(dá)到（）及以上，應(yīng)派發(fā)投訴工單。

（）小時(shí)內(nèi)同一臺(tái)區(qū)已有頻繁停電投訴的，后續(xù)頻繁停電投訴將派發(fā)意見工單。

客戶反映經(jīng)常停電問題，停電區(qū)域?qū)儆诠╇姽井a(chǎn)權(quán)維護(hù)范圍，近2個(gè)月內(nèi)停電次數(shù)達(dá)到（）及以上，應(yīng)派發(fā)投訴工單。

（）小時(shí)內(nèi)同一臺(tái)區(qū)已有頻繁停電投訴的，后續(xù)頻繁停電投訴將派發(fā)意見工單。