A.故障現(xiàn)象
B.報修地址
C.聯(lián)系方式
D.用戶編號
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A.最終分析
B.欠費停電
C.搶修時間預(yù)計
D.大致分析
A.業(yè)務(wù)協(xié)同指揮
B.服務(wù)風(fēng)險預(yù)警
C.配電運(yùn)營管控
D.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督
A.業(yè)務(wù)協(xié)同指揮
B.配網(wǎng)運(yùn)營全景展示
C.配電運(yùn)營管控
D.綜合報表及展現(xiàn)
A.計劃變更
B.現(xiàn)場變更
C.撤銷
D.臨時變更
A.3
B.4
C.5
D.6
最新試題
故障停電信息由（）部門審核。
故障報修類工單，由（）負(fù)責(zé)工單的回訪工作，除客戶明確提出不需回訪的故障報修。
故障停送電信息發(fā)布（）min內(nèi)派發(fā)的工單，可進(jìn)行工單合并。
供電服務(wù)指揮中心或調(diào)控中心負(fù)責(zé)審核搶修班組（）的工單。
故障停電處理完畢送電后，搶修指揮人員應(yīng)在（）min內(nèi)在停電信息中填寫送電時間。
故障報修類工單，國網(wǎng)客服中心應(yīng)在回訪結(jié)束后（）內(nèi)完成歸檔工作。
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，供電公司接到報修電話后，故障搶修人員到達(dá)故障現(xiàn)場的時限：城區(qū)（）分鐘、農(nóng)村（）分鐘、邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時，特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)根據(jù)實際情況合理確定。
根據(jù)設(shè)備拓?fù)湟约皩崟r運(yùn)行信息實現(xiàn)重復(fù)報修、計劃停電報修的快速排除以及新增故障的及時判定，可以（）。
故障報修類工單，國網(wǎng)客服中心的坐席人員在客戶掛斷電話后（）內(nèi)，客服代表應(yīng)準(zhǔn)確選擇處理單位，派發(fā)至下一級接收單位。
對于來源是國網(wǎng)95598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)的報修單和配網(wǎng)自動化系統(tǒng)采集到的故障信息自動推送（）。