判斷題為確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知的預期用途的要求，應對設計和開發(fā)進行驗證；驗證結(jié)果及任何必要措施的記錄應予保持。

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2.多項選擇題對于生產(chǎn)和服務提供過程，下列哪些說法是正確的？（）

A.應有必要且充分的資源
B.可修復的產(chǎn)品要修復后才能進入下道工序
C.應由勝任的人員進行操作
D.銀行在按照ISO9001：2000標準實現(xiàn)其網(wǎng)絡服務的過程中，可以刪去“7.5.4顧客財產(chǎn)”的條款

3.多項選擇題若過程質(zhì)量特性值的分布服從正態(tài)分布，其標準差為σ，則下列說法正確的是（）

A.σ越大，過程能力就越強
B.σ越大，分布曲線越來越“高”，越來越“瘦”
C.σ越小，過程能力就越強
D.σ越大，分布曲線越來越“矮”，越來越“胖”

4.多項選擇題下述費用中不屬于鑒定成本的有（）

A.訴訟費
B.降價費
C.檢測設備校正費
D.返工費
E.質(zhì)量改進措施費

5.多項選擇題下述費用中屬于預防成本的有（）

A.實驗室辦公費
B.產(chǎn)品評審費
C.工序檢驗費
D.質(zhì)量培訓費
E.質(zhì)量獎勵費