A.發(fā)行股票
B.發(fā)行債券
C.銀行貸款
D.變賣資產(chǎn)
E.商業(yè)信用
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A.需求刺激
B.目標(biāo)刺激
C.情感刺激
D.成功刺激
A.趣味性
B.健身性
C.新奇性
D.刺激性
A.樹立正確的服務(wù)觀念
B.堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化和人性化服務(wù)
C.大力推行個(gè)性化與多樣化服務(wù)
D.抓好前廳質(zhì)量服務(wù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
A.服務(wù)的設(shè)備設(shè)施質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量的勞務(wù)質(zhì)量
C.服務(wù)的環(huán)境質(zhì)量
D.服務(wù)的速度質(zhì)量
A.打好經(jīng)營基礎(chǔ)，經(jīng)營要有創(chuàng)新思維
B.做好酒店內(nèi)部營銷，借機(jī)開展?fàn)I業(yè)推廣活動(dòng)
C.科學(xué)運(yùn)用宣傳手段
D.建立網(wǎng)絡(luò)營銷渠道
最新試題
在酒店中輪椅一般由（）負(fù)責(zé)提供。
酒店經(jīng)營管理包括對（）和信息資源等基本要素的合理配置和使用。
酒店管理包含的含義是（）。
酒店研究賓客行為的目的是能夠更好地展開市場營銷活動(dòng)，以這一目的剖析賓客地消費(fèi)行為時(shí)，必須分析兩個(gè)關(guān)鍵地因素，即（）。
以下描述符合賓客需求對酒店管理的要求的內(nèi)容的是（）。
以下屬于客房設(shè)計(jì)與裝修敘述錯(cuò)誤的是（）。
當(dāng)酒店需要資金時(shí)，可考慮從金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得，具體采用（）等常見的籌資方式籌集所需資金。
下列酒店中，從（）以上就必須配備專職行李員。
一般而言工作定額與酒店星級成（）。
酒店服務(wù)質(zhì)量分析的內(nèi)容包括（）。