A.給員工足夠的自主權(quán)
B.盡可能使顧客的服務(wù)標準化
C.突出服務(wù)運營流程的靈活性
D.注重過程控制
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.附屬運營流程
B.基本運營流程
C.輔助運營流程
D.運營準備流程
A.差異性
B.不可儲存性
C.多變性
D.及時性
A.互補品
B.仿制品
C.相關(guān)產(chǎn)品
D.替代品
A.花錢買技術(shù)獲專利
B.自己設(shè)計還是請外單位設(shè)計
C.做跟隨者還是領(lǐng)導(dǎo)者
D.做基礎(chǔ)研究還是應(yīng)用研究
最新試題
在項目管理過程組中，（）既包括前面“起始過程”輸出的文件或信息，也包括有關(guān)項目的目標、要求、技術(shù)規(guī)范、項目實施和管理的條件和環(huán)境、項目成本、費用、資源等方面的信息。
產(chǎn)品和服務(wù)進行開發(fā)設(shè)計時需要考慮哪些策略？（）
系統(tǒng)布置設(shè)計法（Systematic Layout Planning，SLP）首先要確定物流園區(qū)布局設(shè)計的5個基本要素，即P（物流對象）、Q（物流量）、R（物流作業(yè)路線）、T（物流作業(yè)技術(shù)水平）、S，其中的S指的是（）。
所有給員工安排班次的企業(yè)、班組、單位，統(tǒng)稱為（）。
為了達到降低成本這一基本目標，對應(yīng)于基本目標的子目標，JIT的基本手段也可以概括為下述方面（）.
基于個體維護的服務(wù)運營流程設(shè)計時，要注意的問題為（）。
（）的特點是擁有較大的土地規(guī)模，配置完善的物流設(shè)施，包含基本的物流活動，提供成熟的增值活動。
以下（）屬于現(xiàn)代項目管理所定義項目的典型類別。
智能制造時代（工業(yè)4.0）對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)是什么？（）
生產(chǎn)與運作系統(tǒng)的核心問題是什么？（）