單項(xiàng)選擇題興趣點(diǎn)質(zhì)量可以導(dǎo)致（）
A.沒有時(shí)，顧客產(chǎn)生不滿
B.沒有時(shí)顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈不滿
C.具有時(shí)顧客滿意度增長
D.有時(shí)顧客滿意度大幅度增長
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1.單項(xiàng)選擇題統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段，由（）承擔(dān)質(zhì)量管理工作。
A.操作者本人
B.工長
C.專職檢驗(yàn)人員
D.工程師和技術(shù)人員
2.單項(xiàng)選擇題第二次世界大戰(zhàn)以前，質(zhì)量管理處于（）階段
A.質(zhì)量檢驗(yàn)
B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制
C.全面質(zhì)量管理
D.全面質(zhì)量保證
最新試題
作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的政府或非政府團(tuán)體，應(yīng)具備的條件包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
某檢驗(yàn)員抽檢批量為200件，報(bào)告的缺陷數(shù)是90，錯(cuò)檢數(shù)是10，漏檢數(shù)是20，其檢驗(yàn)準(zhǔn)確性百分率為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
為了正確分析顧客意見，使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來源，就必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的質(zhì)量信息進(jìn)行管理。
題型：判斷題
在生產(chǎn)制造過程中，常見的防誤措施有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
具有事后監(jiān)督，使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督，屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題