A.我講的你聽懂了嗎? B.事情這樣處理你該滿意了吧? C.問題這樣解決,可以嗎? D.您的問題我們處理結(jié)果是這樣的,您看滿意嗎?
A.直接說“讓我查一查” B.這個(gè)問題我?guī)湍樵円幌潞脝???qǐng)您稍等。 C.我需要幫您核實(shí)一下情況,您方便在線等待嗎? D.直接說“你等著,我找一找”
A.“對(duì)不起,您的聲音太小,麻煩您大聲一點(diǎn),好嗎?” B.“對(duì)不起,您的電話聲音太小,請(qǐng)您換一部電話打來(lái),好嗎?” C.“對(duì)不起,您的周圍有些嘈雜,請(qǐng)您調(diào)整一個(gè)方向好嗎?” D.“對(duì)不起,您的聲音太小,請(qǐng)您換一部電話打來(lái),好嗎?”