多項(xiàng)選擇題

客服中心從業(yè)人員可從哪三個(gè)方面著手,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升,展現(xiàn)優(yōu)秀客服中心從業(yè)人員應(yīng)有的價(jià)值。()

A.服務(wù)意識(shí)
B.業(yè)務(wù)知識(shí)
C.職業(yè)素養(yǎng)
D.業(yè)務(wù)扎實(shí)

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