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單項(xiàng)選擇題

“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)”，是在（）年提出的。

A.1889
B.1898
C.1908
D.1980

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

細(xì)節(jié)服務(wù)的實(shí)質(zhì)是（）

A.發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)
B.服務(wù)效率
C.設(shè)施設(shè)備
D.管理者水平

單項(xiàng)選擇題

一般情況下，服務(wù)規(guī)范是否合理的最簡單標(biāo)準(zhǔn)就是：是否（）

A.約束客人
B.方便客人
C.方便員工
D.約束員工

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