單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十二條規(guī)定,由于誤售、誤購(gòu)、誤乘或坐過(guò)了站在原通票有效期不能到達(dá)到站時(shí),應(yīng)根據(jù)()至正當(dāng)?shù)秸鹃g的里程,重新計(jì)算通票有效期。

A.折返站
B.列車(chē)始發(fā)站
C.列車(chē)終點(diǎn)站
D.中轉(zhuǎn)站


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2.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十八條規(guī)定,退還帶有“行”字戳跡的車(chē)票時(shí),應(yīng)先辦理()

A.退票手續(xù)
B.行包變更手續(xù)
C.行李變更手續(xù)
D.“客雜”票變更手續(xù)

3.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十八條規(guī)定,市郊票、定期票、定額票的退票辦法由()自定。

A.國(guó)務(wù)院
B.鐵路總公司
C.鐵路局
D.鐵路運(yùn)輸企業(yè)

4.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十八條規(guī)定,旅客如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)站、車(chē)證實(shí),可退還(),核收退票費(fèi)。

A.已收票價(jià)與未乘區(qū)間票價(jià)差額
B.已收里程票價(jià)與已乘里程差的票價(jià)
C.已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額
D.已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額。

5.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中普速大型車(chē)站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范6.5.7規(guī)定,認(rèn)真處理行包差錯(cuò),發(fā)生行包事故()

A.先定責(zé)、后賠付
B.先賠付、后定責(zé)
C.先上報(bào)、后賠付
D.先申請(qǐng),后賠付

最新試題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))旅客中途下車(chē),出站時(shí)鐵路旅客運(yùn)輸合同履行終止。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致的誤售應(yīng)為旅客免費(fèi)辦理退票或換發(fā)新票。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))鐵路運(yùn)輸企業(yè)開(kāi)辦定期票、計(jì)次票、乘車(chē)卡等多種業(yè)務(wù)時(shí),具體售票、改簽、退票、檢票和行李托運(yùn)等業(yè)務(wù)規(guī)則由開(kāi)辦業(yè)務(wù)的鐵路運(yùn)輸企業(yè)另行規(guī)定。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))發(fā)生誤乘、誤降時(shí),旅客應(yīng)向站車(chē)工作人員提出。列車(chē)長(zhǎng)應(yīng)編制客運(yùn)記錄交到站。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))車(chē)票是鐵路旅客運(yùn)輸合同的憑證,可以采用電子數(shù)據(jù)形式或者紙質(zhì)形式。

題型:判斷題

原內(nèi)部掌握可擴(kuò)展的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、()不可作為實(shí)名制購(gòu)票的有效身份證件。

題型:多項(xiàng)選擇題

車(chē)站有關(guān)營(yíng)業(yè)處所應(yīng)有()等內(nèi)容,票價(jià)、運(yùn)價(jià)和雜費(fèi)按規(guī)定執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)。相關(guān)規(guī)定遇有變動(dòng),須于實(shí)施前公布。

題型:多項(xiàng)選擇題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))鐵路運(yùn)輸企業(yè)組織原列車(chē)?yán)@道運(yùn)輸時(shí),旅客原票不退,但中途下車(chē)鐵路旅客運(yùn)輸合同即履行終止。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))車(chē)站對(duì)列車(chē)移交或該站發(fā)現(xiàn)的上述人員應(yīng)追補(bǔ)應(yīng)收和加收的票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))免費(fèi)乘車(chē)的兒童單獨(dú)使用席位時(shí)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票。

題型:判斷題