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單項選擇題

營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)在合適位置放置客戶用（），營業(yè)中保證開機以滿足客戶使用需求，客戶使用時監(jiān)控?zé)o遮擋無死角。

A.點驗鈔機
B.自助填單機
C.取號機
D.發(fā)卡機

單項選擇題

以下哪個不屬于大堂經(jīng)理迎接接待規(guī)范要求：（）。

A.客戶進入營業(yè)網(wǎng)點時，應(yīng)微笑向客戶點頭示意，主動詢問客戶所需辦理的業(yè)務(wù)。配有叫號機的網(wǎng)點，應(yīng)協(xié)助客戶取號
B.正在接待客戶或網(wǎng)點客戶較多，無法招呼每一位客戶時，必須先做好面前的客戶服務(wù)。必要時可請其他員工協(xié)助接待，使客戶感受到重視
C.對陌生客戶，應(yīng)主動做自我介紹。對熟悉的客戶，在稱呼時應(yīng)盡量加上客戶的姓氏，對能夠準確判斷身份的客戶，可稱呼其職務(wù)。對中高端客戶及潛在客戶，應(yīng)及時發(fā)放名片，方便客戶聯(lián)系
D.對特殊群體客戶應(yīng)給予特別關(guān)注，盡量為其提供便利

儲蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)中可完整輸入（）位字符長的戶名。

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營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)在合適位置放置客戶用（），營業(yè)中保證開機以滿足客戶使用需求，客戶使用時監(jiān)控?zé)o遮擋無死角。

以下哪個不屬于大堂經(jīng)理迎接接待規(guī)范要求：（）。

儲蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)中可完整輸入（）位字符長的戶名。

營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)在合適位置放置客戶用（），營業(yè)中保證開機以滿足客戶使用需求，客戶使用時監(jiān)控?zé)o遮擋無死角。

以下哪個不屬于大堂經(jīng)理迎接接待規(guī)范要求：（）。