多項(xiàng)選擇題

辦公室工作人員在使用口頭言語時(shí),要做到以下幾點(diǎn):()。

A.創(chuàng)造良好的面談氛圍
B.表達(dá)要明確
C.以聽者為主體,不要以自我為中心
D.在不同場(chǎng)合說話時(shí),注意環(huán)境對(duì)說話的要求和影響
E.要言而有信

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