A.《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》
B.《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》
C.《中華人民共和國(guó)憲法》
D.《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》
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你可能感興趣的試題
A.6個(gè)月
B.12個(gè)月
C.24個(gè)月
D.永久禁呼
A.保險(xiǎn)銷售過程中，故意不提示客戶特別約定條款，比如觀察期，等待期
B.保險(xiǎn)銷售過程中，告知客戶責(zé)任免除條款，僅告知“你只要記住，違法犯罪不保就可以了”
C.保險(xiǎn)銷售過程中，客戶問及若退保有無影響時(shí)，僅告知“反正這也是您的權(quán)利，我們也不能限制您，退不退都是您自己選擇”，未提示提前解除合同可能產(chǎn)生的損失
D.保險(xiǎn)銷售過程中，告知客戶有免責(zé)條款，提示客戶仔細(xì)看合同各項(xiàng)條款以及各項(xiàng)專業(yè)詞語的定義和解釋，不告知具體在合同上哪一頁
A.保險(xiǎn)資金
B.保險(xiǎn)基金
C.保險(xiǎn)費(fèi)
D.現(xiàn)金價(jià)值
A.產(chǎn)品管理
B.信息披露
C.銷售宣傳
D.客戶回訪
E.續(xù)期服務(wù)
F.投訴處理
A.曾經(jīng)被保險(xiǎn)銷售坐席觸達(dá)，但在名單回收周期內(nèi)未達(dá)成購買意愿的目標(biāo)客戶，后期主動(dòng)進(jìn)線卡中心客服熱線表達(dá)購買意愿
B.已成交客戶由于保單遞送周期過長(zhǎng)客戶未完成簽收或首期保費(fèi)多次扣費(fèi)失敗導(dǎo)致保單失效，后客戶與銷售坐席表明意愿再次購買的
C.已成交客戶主動(dòng)要求提升或降低保障額度需重新提交保單的
D.保險(xiǎn)公司核保過程中發(fā)現(xiàn)已成交加保客戶總保障額度超過限額，后客戶同意降低保額重新提交保單的
E.持卡客戶通過瀏覽卡中心官網(wǎng)信息后，通過卡中心客戶熱線主動(dòng)進(jìn)線表明購買意愿的
最新試題
關(guān)于商業(yè)險(xiǎn)無賠款優(yōu)待系數(shù)（簡(jiǎn)稱“NCD系數(shù)”）說法正確的是（）。
（）屬于準(zhǔn)備金范圍。
以下屬于中國(guó)保監(jiān)會(huì)開展財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠難治理舉措的是（）
根據(jù)保監(jiān)消?！?017〕133號(hào)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于2017年繼續(xù)開展打擊損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益行為“亮劍行動(dòng)”的通知》專項(xiàng)檢查保險(xiǎn)銷售欺騙、隱瞞行為中，下列表述中哪些是屬于保險(xiǎn)保險(xiǎn)銷售隱瞞的行為（）
金融創(chuàng)新的內(nèi)容主要包括（）
費(fèi)用是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品的主要利潤(rùn)來源。以下關(guān)于投資連結(jié)保險(xiǎn)費(fèi)用收取的陳述中，正確的有（）。
以下哪些客戶來源，可申請(qǐng)名單回灌（）
保監(jiān)人身險(xiǎn)〔2017〕136號(hào)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人身保險(xiǎn)公司銷售管理工作的通知》，重點(diǎn)針對(duì)（）等環(huán)節(jié)。
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)針對(duì)銷售誤導(dǎo)治理，在加大查處力度方面，主要采取以下哪幾項(xiàng)措施（）
建筑工程保險(xiǎn)物質(zhì)損失部分的保險(xiǎn)責(zé)任不包括（）。