收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

使用手勢應(yīng)注意的問題有（）

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）