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每日一練
章節(jié)練習
報刊業(yè)務員填空題每日一練(2020.06.03)
來源:考試資料網
1.填空題
11185客戶服務中心業(yè)務包括信息咨詢類業(yè)務、查詢類業(yè)務、業(yè)務受理、投訴與建議、報刊訂閱業(yè)務、()。
參考答案:
郵政延伸服務
2.填空題
我國郵政編碼的結構特點,是層次分明,(),在一定程度上反映了經轉關系。
參考答案:
規(guī)律性強
3.填空題
辦理報刊訂閱、零售和()業(yè)務是訂銷局負責報刊發(fā)行業(yè)務的職責之一。
參考答案:
批銷
4.填空題
郵政服務禮儀要求員工儀容保持身體、面容、口腔、頭發(fā)、()與()“五清潔”。
參考答案:
手;指甲
5.填空題
確實投遞不出的報刊,報刊待取時限為一個月,期滿后,訂戶仍未領取的,抄列清單交()、()處理。
參考答案:
市;縣局