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管理學(xué)管理學(xué)溝通名詞解釋每日一練(2020.04.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1.名詞解釋群體溝通

參考答案：指中兩個(gè)和兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體，為了達(dá)到基于其各自目的的群體特定目標(biāo)而組成集合體，并在此集合體中進(jìn)行交流的過...

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2.名詞解釋建設(shè)性溝通

參考答案：

是指在不損害、甚至在改善和鞏固人際關(guān)系的前提下，幫助管理者進(jìn)行確切、誠實(shí)的人際溝通方式

3.名詞解釋發(fā)送者

參考答案：

發(fā)出信息的一方。

4.名詞解釋噪音

參考答案：

干擾和扭曲信息傳遞的因素。

5.名詞解釋下行溝通

參考答案：

上級將信息傳達(dá)給下級，是由上而下的溝通。

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