是指運用各種分析技術(shù),對作業(yè)方法進(jìn)行分析、設(shè)計和改進(jìn),尋求最佳的作業(yè)方法并使之標(biāo)準(zhǔn)化的研究活動
做什么?為誰做?為什么做?何處做?何時做?怎樣做?