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      甘肅銀行考試多項選擇題每日一練(2019.12.28)

      • 多項選擇題

        廣義的私人銀行風(fēng)險包括:()。

        A.市場風(fēng)險
        B.信用風(fēng)險
        C.操作風(fēng)險
        D.聲譽風(fēng)險
        E.法律風(fēng)險

      • 多項選擇題

        甘肅銀行跨行清算業(yè)務(wù)主要包括通過中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)發(fā)起的()。

        A.支付業(yè)務(wù)
        B.同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)
        C.同業(yè)代理業(yè)務(wù)
        D.現(xiàn)金提繳業(yè)務(wù)等

      • 多項選擇題

        網(wǎng)點處理客戶投訴具體流程步驟主要包括()

        A.迅速隔離客戶
        B.安撫客戶情緒
        C.充分道歉
        D.將客戶帶離網(wǎng)點,以免影響客戶
        E.給出解決方案

      • 多項選擇題

        以下哪幾類人,銀行直接拒絕發(fā)卡()

        A.在銀行信用記錄較差
        B.在他行信用記錄較差
        C.在單位有不良記錄
        D.在社會有不良記錄

      • 多項選擇題

        甘肅銀行的愿景是()。

        A.做精“一點一滴”
        B.創(chuàng)辦精品銀行
        C.打造“百年老店”
        D.建設(shè)一流銀行

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