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          甘肅銀行考試多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.12.28)

          • 多項(xiàng)選擇題

            廣義的私人銀行風(fēng)險(xiǎn)包括:()。

            A.市場風(fēng)險(xiǎn)
            B.信用風(fēng)險(xiǎn)
            C.操作風(fēng)險(xiǎn)
            D.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
            E.法律風(fēng)險(xiǎn)

          • 多項(xiàng)選擇題

            甘肅銀行跨行清算業(yè)務(wù)主要包括通過中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)發(fā)起的()。

            A.支付業(yè)務(wù)
            B.同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)
            C.同業(yè)代理業(yè)務(wù)
            D.現(xiàn)金提繳業(yè)務(wù)等

          • 多項(xiàng)選擇題

            網(wǎng)點(diǎn)處理客戶投訴具體流程步驟主要包括()

            A.迅速隔離客戶
            B.安撫客戶情緒
            C.充分道歉
            D.將客戶帶離網(wǎng)點(diǎn),以免影響客戶
            E.給出解決方案

          • 多項(xiàng)選擇題

            以下哪幾類人,銀行直接拒絕發(fā)卡()

            A.在銀行信用記錄較差
            B.在他行信用記錄較差
            C.在單位有不良記錄
            D.在社會有不良記錄

          • 多項(xiàng)選擇題

            甘肅銀行的愿景是()。

            A.做精“一點(diǎn)一滴”
            B.創(chuàng)辦精品銀行
            C.打造“百年老店”
            D.建設(shè)一流銀行

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