微信掃一掃關(guān)注公眾號(hào)后聯(lián)系客服
微信掃碼免費(fèi)搜題
首頁(yè)
題庫(kù)
網(wǎng)課
在線模考
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
興業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)崗位考試判斷題每日一練(2019.12.26)
判斷題
柜員辦理尾箱間現(xiàn)金調(diào)撥時(shí),只能由調(diào)出柜員發(fā)起。
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題
判斷題
客戶通過(guò)服務(wù)預(yù)約臺(tái)在線填單預(yù)約業(yè)務(wù)后,可隨時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)赴興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題
判斷題
當(dāng)柜臺(tái)前有客戶正在辦理業(yè)務(wù),同時(shí)又有新的客戶進(jìn)入視線時(shí),柜員應(yīng)用目光或點(diǎn)頭示意客戶,并主動(dòng)用禮貌用語(yǔ)安撫客戶。
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題
判斷題
遇甲客戶無(wú)禮糾紛,一定要與客戶當(dāng)場(chǎng)據(jù)理力爭(zhēng),以維護(hù)興業(yè)銀行的正當(dāng)權(quán)益。
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題
判斷題
有價(jià)單證一律納入表內(nèi)科目核算。
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題