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每日一練
章節(jié)練習
社交禮儀問答題每日一練(2019.12.16)
來源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
判斷“鞠躬是表示對他人的極大尊敬，所以行禮應到90度為宜”是否正確？
參考答案：
不對，應根據(jù)不同場合不同對象而定。
2.問答題
互通電話的禮儀應注意的事項？
參考答案：
時間的選擇一般不宜在早上7點以前或三餐飯時或晚上10點半以后打電話。接打電話應注意：語調(diào)熱情，親切自然；音量適中，口齒清...
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3.問答題
西餐的餐具有哪些，使用時應注意什么？
參考答案：
有刀、叉、匙、盤、杯等；
刀分為食用刀、魚刀、肉刀、奶油刀、水果刀；
叉分為食用叉、魚叉、肉叉；
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4.問答題
通話過程中應注意哪些？
參考答案：
語調(diào)要溫和，語氣要平穩(wěn)；
學會使用令人愉快的禮貌用語；
交待時間地點、姓名時要準確；
控制好通話時間；
注意環(huán)境。
