鐵路客運(yùn)值班員鐵路客運(yùn)值班員綜合練習(xí)填空題每日一練(2019.12.14)

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1.填空題旅客運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)送期間，自（）起至（）時(shí)止計(jì)算。

2.填空題《管規(guī)》禮儀規(guī)范中規(guī)定，鐵路客運(yùn)人員工作中不得在旅客面前（）、吃東西、（）和其他不文明、不禮貌的動(dòng)作。

3.填空題《規(guī)程》規(guī)定，旅客購(gòu)票加快票必須有（）或（）客票，乘坐快車時(shí)還應(yīng)有加快票。

4.填空題站車客運(yùn)人員應(yīng)當(dāng)具備（）及以上文化程度，能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和（）設(shè)備設(shè)施。

5.填空題《管規(guī)》是明確鐵路旅客運(yùn)輸（）的規(guī)定，不作為旅客及托運(yùn)人與鐵路間劃分（）和責(zé)任的依據(jù)。