導(dǎo)游資格證考試導(dǎo)游服務(wù)多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.10.12)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 導(dǎo)游服務(wù)的概念中包含的含義有（）。

2 如果發(fā)生（）情況，必須給客人調(diào)換房間。

3 出境旅游領(lǐng)隊(duì)在業(yè)務(wù)準(zhǔn)備中要注意核對(duì)有關(guān)資料，包括（）。

4 散客導(dǎo)游服務(wù)就是旅行社按照散客的合理合法要求提供的各項(xiàng)導(dǎo)游服務(wù)，主要有（）。

5 導(dǎo)游員要掌握的專(zhuān)項(xiàng)技能主要有（）。