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一汽-大眾服務(wù)顧問考試判斷題每日一練(2019.08.12)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
若經(jīng)銷商向客戶推薦非原裝備件/附件,需明確告知原裝備件/附件與非原裝備件/附件的質(zhì)量區(qū)別及質(zhì)保區(qū)別
參考答案:
正確
2.判斷題
售后單臺(tái)營收=當(dāng)月售后總營收/當(dāng)月入廠臺(tái)次
參考答案:
正確
3.判斷題
因重大誤解訂立的合同,當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷
參考答案:
正確
4.判斷題
服務(wù)維修進(jìn)度跟進(jìn)與整體滿意度無關(guān)
參考答案:
錯(cuò)誤
5.判斷題
當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
參考答案:
正確