郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員考試郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員(基礎(chǔ)知識(shí))多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.08.02)

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1 計(jì)算機(jī)故障是指造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)功能失常的硬件物理?yè)p壞和軟件系統(tǒng)的錯(cuò)誤，可分為（）。

2 下列關(guān)于郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員的禮貌用語(yǔ)中表示道歉的是（）

3 郵資憑證包括（）等。

4 軟故障一般是指由于用戶(hù)對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件配置不當(dāng)、計(jì)算機(jī)病毒對(duì)系統(tǒng)的破壞或用戶(hù)的誤操作致使數(shù)據(jù)或軟件出錯(cuò)而引發(fā)的故障，主要有以下哪些？（）

5 鼠標(biāo)是為適應(yīng)圖形界面操作的一種輸入設(shè)備，按接口分類(lèi)可分為：串行鼠標(biāo)、PS/2鼠標(biāo)、USB鼠標(biāo)、無(wú)線鼠標(biāo)，按內(nèi)部構(gòu)造分類(lèi)有（）。