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煙草營(yíng)銷師考試煙草營(yíng)銷客戶經(jīng)理配伍題每日一練(2019.05.01)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.問(wèn)答題當(dāng)電訪員（訂單員）發(fā)現(xiàn)客戶月度訂貨總量不夠時(shí)，客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

參考答案：（1）核實(shí)客戶的真實(shí)需求。
（2）核實(shí)客戶經(jīng)營(yíng)是否符合供貨管理要求。
（3）分別處理：符合供貨管理要...

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2.問(wèn)答題怎樣計(jì)算卷煙市場(chǎng)容量？

參考答案：就卷煙市場(chǎng)而言，卷煙市場(chǎng)容量（箱）=人口基數(shù)×人口吸煙率×煙民人均日吸煙支數(shù)÷50000。

3.問(wèn)答題客戶經(jīng)理如何把握節(jié)日市場(chǎng)商機(jī)加強(qiáng)客戶指導(dǎo)？

參考答案：國(guó)慶、中秋節(jié)期間是卷煙銷售的黃金期?；?、嫁喜事比平時(shí)增多，人們利用長(zhǎng)假探親訪友，各種喜慶娛樂(lè)活動(dòng)也多了起來(lái)，卷煙需求量明...

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4.問(wèn)答題如何更好的與客戶進(jìn)行溝通？

參考答案：與客戶進(jìn)行溝通要行問(wèn)候再謀劃：
（1）問(wèn)候?？蛻艚?jīng)理拜訪客戶時(shí)，首先應(yīng)熱情地和客戶打招呼，有了好的開端，與客戶...

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5.問(wèn)答題怎樣計(jì)算同比銷售比率？

參考答案：計(jì)算公式：同比銷售比率=本期銷售量（額）÷去年同期銷售量（額）×100%。