工商銀行大堂引導員考試配伍題每日一練(2019.05.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1 工行推出的“賬戶貴金屬”交易方式：采用即時和委托兩種方式進行交易。投資者可以直接按工行的報價進行（）成交，或指定價格進行委托掛單。

2 大堂服務團隊工作職責有（）

3 關于“即時通”產(chǎn)品的說法錯誤的是（）

4 可通過信用卡審批系統(tǒng)（）對特殊申請記錄置加急標志，調整審核狀態(tài)。

5 目前工商銀行為緩解客戶排隊，設立（），即在以存取款等簡單業(yè)務為主的網(wǎng)點，安排操作快，技能精的柜員臨柜，通過高效的操作，實現(xiàn)簡單業(yè)務的快速辦理和客戶的快進快出。