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章節(jié)練習(xí)
中級(jí)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)鐵路旅客運(yùn)輸判斷題每日一練(2019.05.10)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
N366次列車(chē)是上行特快旅客列車(chē)。
參考答案:
錯(cuò)誤
2.判斷題
運(yùn)輸裝備現(xiàn)代化是提高服務(wù)質(zhì)量重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。
參考答案:
正確
3.判斷題
在乘車(chē)前丟失車(chē)票,旅客應(yīng)另行買(mǎi)票。
參考答案:
正確
4.判斷題
服務(wù)是一種可供銷(xiāo)售活動(dòng)中,以等價(jià)交換的形式,為滿(mǎn)足企業(yè)、公共團(tuán)體以及其他社會(huì)公眾需求,而提供的勞務(wù)活動(dòng)。
參考答案:
正確
5.判斷題
乘坐舒適度和站車(chē)文明服務(wù)旅客滿(mǎn)意率是旅客方便性舒適性指標(biāo)。
參考答案:
錯(cuò)誤