銀行大堂經(jīng)理考試中國銀行大堂經(jīng)理單項選擇題每日一練(2019.05.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1 下列不屬于大堂經(jīng)理管控工具表格的是（）。

2 目前中國銀行轉(zhuǎn)賬常用收款賬戶最多保存（）個。

3 如果持卡人沒有在到期還款日之前繳清最低還款額，發(fā)卡行將收?。ǎ?。

4 （）是指中國銀行同實物貴金屬產(chǎn)品發(fā)行方或供貨方簽訂協(xié)議，由中國銀行代銷或購進產(chǎn)品后以中國銀行名義向客戶進行銷售貴金屬產(chǎn)品的業(yè)務(wù)。

5 大堂經(jīng)理在處理客戶咨詢和糾紛時要注意（）。