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每日一練
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初級速遞業(yè)務(wù)員/初級快遞業(yè)務(wù)員初級速遞業(yè)務(wù)員營業(yè)收寄問答題每日一練(2019.05.04)
來源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
快遞網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成是指什么？
參考答案：
快遞服務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，其中快件是通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的，快件信息是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?，因此，快遞網(wǎng)絡(luò)可分為快件傳遞網(wǎng)絡(luò)和信息傳輸...
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2.問答題
快遞實物傳遞網(wǎng)的組成分為幾個要素？
參考答案：
1.呼叫中心
2.收派處理點或營業(yè)網(wǎng)點
3.處理中心
4.運輸線路
5.調(diào)度營運中心
3.問答題
快件傳遞網(wǎng)絡(luò)的概念是指什么？
參考答案：
快件傳遞網(wǎng)絡(luò)是由快遞呼叫中心、收派處理點或營業(yè)網(wǎng)點、處理中心和運輸線路，按照一定的原則和方式組織起來并在調(diào)度運營中心的指...
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4.問答題
“保守秘密、確保安全”的具體要求是指什么？.
參考答案：
“保守秘密”，是由快遞服務(wù)的特殊屬性決定的?？爝f業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)寄遞的快件，很有可能會涉及客戶的個人隱私、商業(yè)秘密或是國家機...
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5.問答題
“團結(jié)協(xié)作、準(zhǔn)確快速”的具體要求是指什么？
參考答案：
“團結(jié)協(xié)作”是快遞業(yè)務(wù)工作的特性決定的。快遞是由一整套的業(yè)務(wù)流程，由各個環(huán)節(jié)甚至不同地區(qū)的員工分...
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