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福建高速公路收費員問答題每日一練(2019.04.23)

來源：考試資料網

1.問答題溢款下班后沒有上繳而事后被舉報或審片時被發(fā)現的違紀行為怎么處理？

參考答案：

除追回非法所得外，臨時工一律辭退，合同工一律解除勞動合同，固定工一律開除。

2.問答題根據《收費站車道暢通保障應急處置標準》，當配有固定收費設備的車道已全部開啟，各車道等待繳費的車輛均達到5部以上時，收費站應如何進行處置？

參考答案：（1）稽查人員到現場維持收費秩序，所干管人員、值班領導到現場支援；
（2）立即啟用便攜式收費設備，入口可發(fā)放預...

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3.問答題輪胎檢測器損壞時，該如何處理？

參考答案：（1）稱重設備無法正確判斷軸型，但軸重數據一般都是正確的，收費員報監(jiān)控人員，通知技術人員維修，本車道關閉。
（...

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4.問答題公司《收費人員微笑服務標準》中并五指的動作要領是什么？

參考答案：動作要領：手掌心面向駕乘人員，手臂與窗沿（水平面）成70—80度，手指自然伸直，五指并攏，目光注視駕乘人員，...

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5.問答題稽查人員封道查票的工作重點是什么？

參考答案：協同財務值班人員到各出口車道進行封道查票；其中著重檢查收費員的票款、回收卡數量、票證使用情況與電腦統計是否相符，票亭衛(wèi)生...

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