技術(shù)質(zhì)量管理計(jì)算機(jī)管理知識(shí)多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.03.30)

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1 汽車(chē)維修企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)多數(shù)為三臺(tái)以上的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，組成企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)，并與（）連接。

2 實(shí)行權(quán)限分散原則，明確系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)操作員、終端操作員（）和操作范圍。

3 汽車(chē)維修管理系統(tǒng)中，客戶(hù)管理的其他模塊包括（）、會(huì)員設(shè)置、會(huì)員折扣、保養(yǎng)提醒、生日問(wèn)候、節(jié)日關(guān)懷等，并統(tǒng)一打印聯(lián)系客戶(hù)的信封標(biāo)簽，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)型的管理，大大彌補(bǔ)了人工記憶力的不足，改善手工記錄的混亂情況。

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4 計(jì)算機(jī)流程管理是將車(chē)輛信息、配件、生產(chǎn)調(diào)度、結(jié)算管理和用戶(hù)檔案管理等用數(shù)據(jù)庫(kù)共享的方式連接在一起，將復(fù)雜的管理予以規(guī)范和系統(tǒng)化，實(shí)施全面的數(shù)據(jù)化管理，以實(shí)現(xiàn)物流、（）、資金流三流一體管理。

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5 日漸完善的汽車(chē)維修管理系統(tǒng)主要運(yùn)用于汽車(chē)修理廠和汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司的售后甚至全程業(yè)務(wù)管理，包括（）到車(chē)輛出廠，汽車(chē)配件管理和用戶(hù)檔案管理，以及服務(wù)質(zhì)量分析，操作可簡(jiǎn)可繁，各種業(yè)務(wù)票據(jù)可直接打印。

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