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秘書資格考試

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秘書五級事務管理單項選擇題每日一練(2019.01.15)

來源：考試資料網

1 與客戶溝通應建立在（）的基礎上。

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2 用清新、愉快的語調接電話能顯示出秘書的（）。

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3 秘書在參與協(xié)調日常辦公事務工作時，應從（）出發(fā)。

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4 女秘書在工作時要穿皮鞋，適宜的鞋跟高度為（）厘米。

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5 除了簡潔、完整、及時以外，電話留言記錄的原則還包括（）。

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