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用清新、愉快的語調接電話能顯示出秘書的()。
A.性格魅力
B.交際能力
C.職業(yè)風格
D.成熟老練
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秘書在開啟信件時特別要注意不能損壞()。
A.信封上的郵票
B.信封上的郵戳
C.信內的文件
D.信件的包裝
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