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中級旅游經(jīng)濟旅行社的產品經(jīng)營與品牌管理單項選擇題每日一練(2019.01.14)
來源:考試資料網(wǎng)
1
()的核心內容主要是通過不斷改善與客戶關系有關的企業(yè)銷售、營銷、客戶服務等業(yè)務流程,提高各環(huán)節(jié)的自動化程度,從而更好地維系企業(yè)與客戶之間的關系,使企業(yè)能最終將從客戶身上獲得的盈利最大化。
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2
()是指企業(yè)在其所生產經(jīng)營的產品上冠以一個相同的品牌名稱,企業(yè)用同一品牌---傳遞企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營理念,進行市場競爭。
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3
下列關于旅行社應對競爭策略的說法不正確的是()。
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4
下列各項屬于包價旅游產品毛利的是()。
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5
下列關于現(xiàn)有產品的改良策略的說法不正確的是()。
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