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章節(jié)練習(xí)
移動(dòng)家客L1L2L3認(rèn)證考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.20)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
FTTH場(chǎng)景下光網(wǎng)絡(luò)單元ONU通常安裝在()。
參考答案:
用戶家中
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2.填空題
在用戶端進(jìn)行設(shè)備安裝時(shí)應(yīng)遵守劃定范圍,在設(shè)備安裝前必須征求()意見,明確設(shè)備安裝位置和接電源位置,以及線纜在用戶端的走線方式和走向等,并按用戶選擇的位置安裝,最大限度的滿足()要求。當(dāng)用戶要求的裝機(jī)位置可能影響到寬帶上網(wǎng)質(zhì)量或存在安全隱患時(shí),應(yīng)善意提醒用戶。
參考答案:
用戶用戶
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3.填空題
Internet服務(wù)提供商或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商簡(jiǎn)稱()。
參考答案:
ISP
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4.填空題
光纜在暗管中穿放時(shí)應(yīng)適當(dāng)涂抹()或?qū)S脻?rùn)滑油以減輕摩擦系數(shù)。
參考答案:
無(wú)機(jī)潤(rùn)滑劑
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5.填空題
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)()結(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)站點(diǎn)相互連接的形式。
參考答案:
拓?fù)?/span>
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6.填空題
FTTH承載的業(yè)務(wù)類型有()、()和視頻業(yè)務(wù)。
參考答案:
IP數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)語(yǔ)音業(yè)務(wù)
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7.填空題
裝維人員在在入戶施工時(shí)工具包及工具不得放在用戶的床、()等生活設(shè)施上。
參考答案:
沙發(fā)
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8.填空題
用戶對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)/語(yǔ)音模塊資源即將()時(shí),要及時(shí)提出擴(kuò)容申請(qǐng),以滿足日后客戶需求。
參考答案:
不足
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9.填空題
XPON綜合網(wǎng)管拓?fù)涔芾砉δ馨?)、()、()以及()等功能。
參考答案:
自動(dòng)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)拓?fù)湔宫F(xiàn)拓?fù)渚庉嬐負(fù)漭敵?/span>
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10.填空題
辭別用戶.清理好施工現(xiàn)場(chǎng)并立即回復(fù)公司客服中心,與用戶禮貌辭別,并告知用戶使用中發(fā)生問題請(qǐng)撥打客服熱線()。
參考答案:
10050
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