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會展管理與服務(wù)章節(jié)練習(xí)(2020.05.11)

單項選擇題
通常對會址做最終決策的社團(tuán)組織人員是：（）
A.社團(tuán)組織地方會員
B.社團(tuán)組織理事會成員
C.地方政府人員
D.贊助商
多項選擇題
參展商挑選合適的國際商旅公司首先應(yīng)當(dāng)考慮到哪些因素？（）
A.經(jīng)驗豐富
B.網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大
C.價格優(yōu)惠
D.權(quán)益保障
E.能力超卓
單項選擇題
（）是會議接待工作的總原則和指導(dǎo)思想。
A.接待方針
B.接待規(guī)格
C.接待日程
D.接待經(jīng)費(fèi)
名詞解釋
會展企業(yè)精細(xì)服務(wù)
答案：是指會展企業(yè)員工針對客戶不同情況，運(yùn)用會展企業(yè)服務(wù)活動的規(guī)律及經(jīng)驗，通過細(xì)心的觀察，心與心的溝通，注重每一個環(huán)節(jié)對客戶精...
問答題
會展活動開始前，應(yīng)當(dāng)落實哪些接待事項？
答案：A.培訓(xùn)接待人員
B.安排食宿
C.準(zhǔn)備接待禮物
D.落實交通工具
E.布置安全...
判斷題
會前會是會議銷售人員、服務(wù)人員與會議策劃者共同策劃會議活動的最佳時間
答案：錯誤
單項選擇題
代表繳納會費(fèi)，并領(lǐng)取代表證的地方一般設(shè)置在（）
A、文件包領(lǐng)取處
B、正式報到處#旅游和特別服務(wù)辦理處
C、客房登記處
問答題
酒店在利用展覽會進(jìn)行會議銷售時，展會期間要做的工作有哪些？
答案：（1）事先布置展位，安排銷售人員每一班次的工作時間不超過3個小時
（2）詢問一些簡短預(yù)選性的問題來幫助判定來訪...
單項選擇題
根據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類與代碼》的界定，會展業(yè)的代碼是（）。
A.1851
B.4754
C.7491
D.7492

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