高級(jí)郵政營(yíng)業(yè)員章節(jié)練習(xí)(2020.04.25)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題郵寄飲料時(shí)，要用堅(jiān)固耐壓的瓦楞紙箱、鈣塑箱、木箱、金屬箱包裝

2.問(wèn)答題郵政用戶(hù)有哪些權(quán)利和義務(wù)？

參考答案：郵政用戶(hù)的權(quán)利包括：依法使用郵政業(yè)務(wù)權(quán)、用戶(hù)信息受法律保護(hù)的權(quán)利、用戶(hù)申請(qǐng)查詢(xún)和要求賠償?shù)臋?quán)利。
郵政用戶(hù)的義...

3.判斷題收寄國(guó)際EMS承諾服務(wù)郵件，不需要加收額外的費(fèi)用。

4.填空題“The weight is over 20g”的中文意思是（）。

參考答案：重量在20克以上

5 下列屬于扎袋專(zhuān)用用具的有（）。

6.判斷題正確的行姿要求：迎面遇見(jiàn)用戶(hù)或來(lái)賓，應(yīng)主動(dòng)為其讓路，靠右邊行走，避免妨礙用戶(hù)的通行。

7 收寄“郵政公事”包裹時(shí)，營(yíng)業(yè)人員應(yīng)驗(yàn)視以下內(nèi)容（）。

8.填空題計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由（）和資源子網(wǎng)兩部分組成。

參考答案：通信子網(wǎng)

9.判斷題在郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)郵件全程跟蹤查詢(xún)界面，錄入郵件號(hào)碼時(shí)英文字母可以小寫(xiě)。

10.判斷題現(xiàn)役義務(wù)兵從部隊(duì)寄給其親人的明信片可免費(fèi)寄遞。