報(bào)刊業(yè)務(wù)員報(bào)刊零售員章節(jié)練習(xí)(2020.03.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題郵件按傳遞時(shí)限分為普通郵件和平常郵件。

2.填空題郵發(fā)報(bào)刊零售擴(kuò)大加發(fā)，是由發(fā)報(bào)刊局所在地的零售公司，直接向報(bào)刊社填寫（），通知印數(shù)。

參考答案：報(bào)刊印數(shù)通知單

3.填空題11185客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)包括信息咨詢類業(yè)務(wù)、查詢類業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、投訴與建議、報(bào)刊訂閱業(yè)務(wù)、（）。

參考答案：郵政延伸服務(wù)

4 郵政報(bào)刊發(fā)行的任務(wù)是（）。

5.判斷題磁帶不屬于計(jì)算機(jī)的外存儲(chǔ)設(shè)備。

6.填空題零售管理員對應(yīng)到未到的零售報(bào)刊，應(yīng)及時(shí)向（）查詢。

參考答案：發(fā)報(bào)刊局

7.判斷題集線器是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，它是一種以星型形式連接多個(gè)計(jì)算機(jī)或其它設(shè)備的。

8.判斷題郵發(fā)報(bào)刊都是定期出版的。

9.問答題郵件的收寄有哪幾種方式？

參考答案：1.窗口收寄：各類郵件均可通過郵政營業(yè)窗口交寄。
2.筒（箱）收寄：信筒信箱用來收寄平常信件，即平信和明信片。...

10.判斷題特發(fā)零售報(bào)刊是指對公開發(fā)行的正式報(bào)刊，郵政部門可辦理特種零售發(fā)行（簡稱特發(fā)報(bào)刊），只零售不訂閱。