房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務章節(jié)練習(2020.03.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1 房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同成立的要件包括（）。

2 實地看房前的鋪墊工作包括（）。

3.問答題建立客戶長期聯(lián)系的策略有哪些？

（1）與老客戶保持聯(lián)系。
（2）把眼光放在長期潛在的顧客身上。
（3）建立廣泛的社會聯(lián)系。
（4）與服務供應商建立廣泛聯(lián)系。

4 房屋實物狀況查看的注意事項包括（）。

5 按客戶的需求類型可分為（）。

6.問答題比較口頭溝通、書面溝通和非言語溝通的優(yōu)缺點？

參考答案：口頭溝通及時、準確，缺點是沒有記錄，容易失真。書面溝通信息準確，缺點是不能及時得到反饋。非言語溝通，輔助或強化言語溝通，...

7 房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同上應當有（）。

8.判斷題房地產(chǎn)經(jīng)紀機構不得通過客戶交易結算資金專用存款賬戶以外的銀行結算賬戶代收代付交易資金。

9 房地產(chǎn)居間服務的原則是（）。

10.問答題客源管理的對象和內容是什么？

參考答案：客源信息管理的對象就是買房或租房的客戶。
內容主要有：客戶的需求類型、購買目的、客戶需求的物業(yè)類型、客戶的性質...