國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(市場(chǎng)營(yíng)銷策劃(本))章節(jié)練習(xí)(2019.12.27)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題企業(yè)營(yíng)銷策劃無(wú)須重視環(huán)境問(wèn)題。（）

2 企業(yè)一般可利用以下時(shí)機(jī)導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)（）。

3.名詞解釋顧客滿意理念

參考答案：是把顧客的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求作為企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的源頭，在產(chǎn)品功能及價(jià)格設(shè)定、分銷促銷環(huán)節(jié)建立、售后服務(wù)系統(tǒng)完善等方面，最大...

4 以下哪種經(jīng)營(yíng)方式屬于無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)？（）

5.名詞解釋整合營(yíng)銷

參考答案：以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式，以統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)...

6.判斷題消費(fèi)者應(yīng)該是企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)，而不是企業(yè)活動(dòng)的終點(diǎn)。（）

7.判斷題成本是產(chǎn)品定價(jià)的最低經(jīng)濟(jì)界限。（）

8.名詞解釋量販店

參考答案：指“大量批發(fā)的超市”?！傲控湣币辉~出自日本，原指“超市”、“自選自助”，其特點(diǎn)是按人供貨，量體裁衣，按實(shí)際的需求量配以合...

9 服務(wù)策劃的要素有（）。

10.問(wèn)答題公關(guān)策劃的一般步驟有哪些？

參考答案：1.收集公關(guān)信息，主要收集政府決策信息，新聞媒介信息，立法信息，產(chǎn)品形象信息，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，消費(fèi)者信息，市場(chǎng)信息，企業(yè)組...