別克崗位考試章節(jié)練習(xí)(2019.12.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題展車的車身內(nèi)外、后備箱、油箱蓋內(nèi)外及發(fā)動機艙必須保持干凈，無油污。

2.判斷題車輛故障診斷屬于技術(shù)性較高的工作，盡可能交由技師來判定，服務(wù)專員只要做好客戶接待工作就可以了。（）

3.判斷題別克品牌第一個把售后服務(wù)上升為服務(wù)品牌BuickCare并提供星月服務(wù)、菜單式保養(yǎng)、一對一客戶經(jīng)理制等特色服務(wù)。

4.判斷題如遇客戶要求只試駕不試乘，為了讓客戶滿意，銷售顧問在核實客戶駕齡后應(yīng)滿足客戶需求。

5.判斷題安吉星是通用汽車公司開發(fā)的汽車安全信息服務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)以全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)和無線通信技

6.判斷題別克威朗具備的展翼型HID自動大燈采用遠近光一體式大燈設(shè)計，能有效提升夜間照明效果。

7 威朗GS旗艦車型全車配備前后（）倒車?yán)走_

8 （）上汽通用汽車金融的貸款的最長期限為多久？

9 全新一代君威后擋風(fēng)玻璃厚度為（）。

10 下列屬于閱朗全系標(biāo)配的安全配置有（）