信息管理學章節(jié)練習(2019.08.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1 第四代移動通信技術(shù)（4G）包括（）？

2.判斷題信息收集是完成系統(tǒng)分析各項任務(wù)的基礎(chǔ)。

3.名詞解釋CRM

參考答案：CRM即客戶關(guān)系管理。從字面上來看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。在不同場合下，CRM可能是一個管理學術(shù)語，可...

4 （）是標準化最基本的方法。

5 為保證項目質(zhì)量，要對項目進行質(zhì)量管理，項目質(zhì)量管理過程的第一步是（）

6 信息的（）是信息區(qū)別于物質(zhì)的一個重要特征。

7.填空題（）是根據(jù)特定的目的和要求將分散在不同時間和地點的信息收集和聚集在一起的過程。

8.問答題簡述財務(wù)管理的分類。

參考答案：按照管理主體分為：宏觀財務(wù)管理、部門財務(wù)管理、公司財務(wù)管理、非盈利組織財務(wù)管理、家庭財務(wù)管理等。

9.填空題大眾信息交流的基本功能可以概括為（）、引導輿論、（）、提供娛樂。

參考答案：傳播信息；教育大眾

10.名詞解釋結(jié)構(gòu)化問題決策

參考答案：結(jié)構(gòu)化問題決策是指結(jié)構(gòu)化決策問題相結(jié)比較簡單、直接，其決策過程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循。能用明確的語言和模型加以描...