國家開放大學(企業(yè)信息管理)章節(jié)練習(2019.06.14)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題注意在非正式場合與員工的溝通，是充分利用非正式信息系統(tǒng)為信息管理服務的重要環(huán)節(jié)。

2.問答題信息技術對組織有哪些方面的有利和不利的影響？

參考答案：（1）在作為整體的組織層面，信息技術通過改進組織對環(huán)境的適應能力和應變能力、改進組織的輸入和輸出方式、縮減中間管理機構、...

3 企業(yè)在線系統(tǒng)的初步設計包括以下哪些工作？（）

4.名詞解釋EDI電子數(shù)據(jù)交換

參考答案：EDI電子數(shù)據(jù)交換也稱為無紙貿(mào)易或電子貿(mào)易，是將貿(mào)易、運輸、保險、銀行和海關等行業(yè)的信息，按照國際公認的標準，形成結構化...

5.判斷題我們可以根據(jù)信息來預測自己的未來發(fā)展趨勢，其理論依據(jù)是信息具有時效性。

6.判斷題信息共享原則是指全社會對所有信息進行共享。

7 建立和健全企業(yè)知識管理機構的關鍵點是選擇合適的（）

8.問答題簡述典型的ERP系統(tǒng)的主要功能。

參考答案：典型的ERP系統(tǒng)的功能主要包括：財務管理、物流管理、生產(chǎn)計劃與控制管理、人力資源管理等方面。

9.名詞解釋客戶關系管理

參考答案：客戶關系管理（CRM）是現(xiàn)代管理思想與信息技術的集成，圍繞以客戶為中心來設計和管理企業(yè)的策略、流程組織和技術，將最佳商業(yè)...

10.判斷題信息就是資源。