快遞業(yè)務(wù)員考試章節(jié)練習(xí)(2019.06.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題滅火基本方法有哪些？

1）冷卻法；
2）窒息法；
3）隔離法；
4）化學(xué)抑制法。

2 領(lǐng)取催領(lǐng)特快專遞郵件，如原通知單未收到或已遺失，可憑催領(lǐng)單領(lǐng)取，但用戶需提供特快專遞（）并持有有效證件。

3 進(jìn)口互換局開拆國際進(jìn)口特快專遞郵件總包發(fā)現(xiàn)郵件名址簽條或詳情單脫落應(yīng)驗(yàn)知原寄互換局。驗(yàn)單自寄發(fā)之日起（）未收到回復(fù)，相關(guān)郵件作無法投遞郵件退回原寄郵政處理。

4.判斷題財(cái)產(chǎn)所有權(quán)：用戶對郵件、匯款享有所有權(quán)。任何組織和個(gè)人不得檢查、扣留。

5 下列有關(guān)快遞運(yùn)單作用的說法錯(cuò)誤的是（）。

6 張先生快遞一部手機(jī)，并為這部手機(jī)保價(jià)3000元，保價(jià)費(fèi)為100元，運(yùn)費(fèi)為20元，因快遞企業(yè)原因?qū)е驴旒诱`，按規(guī)定張先生可獲得（）的賠償。

7.填空題國內(nèi)出口特快專遞郵件封袋時(shí)，要實(shí)行郵件、清單、（）三核對。

8.判斷題職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職工與職工、職工與職業(yè)之間的關(guān)系。

9.判斷題對于轉(zhuǎn)發(fā)遠(yuǎn)郊或郊區(qū)局投遞的特快專遞郵件，其投遞信息最尺應(yīng)于轉(zhuǎn)發(fā)的次日內(nèi)錄入計(jì)算機(jī)并發(fā)送上網(wǎng)。（）

10 海關(guān)監(jiān)管的郵遞物品有（）。