用電客戶受理員章節(jié)練習(xí)(2019.05.11)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶依據(jù)設(shè)計方案安排施工時，工程驗收有（）

2.問答題簡述高壓熔斷器在電路中的作用原理。

參考答案：熔斷器是電路或設(shè)備的保護元件。用于小負載配電線路和配電變壓器的短路和過載保護。當(dāng)短路電流流過熔斷器時，將熱元件本身加熱熔...

3.問答題為什么要辦理用電更名、過戶手續(xù)？

參考答案：因客戶更名過戶涉及到新舊客戶用電權(quán)利、經(jīng)濟責(zé)任以及客戶與供電企業(yè)的正常聯(lián)系等問題，所以必須到供電企業(yè)辦理用電更名過戶手續(xù)...

4 能讓客戶感覺到滿意是（）。

5 對火災(zāi)事故應(yīng)做到“三不放過”，即（）。

6.問答題現(xiàn)場抄表時應(yīng)注意哪些事項？

參考答案：（1）認真查看電能計量裝置的銘牌、編號、指示數(shù)、倍率等，防止誤抄、誤算；
（2）檢查用戶的用戶情況，發(fā)現(xiàn)電量突...

7.問答題為什么要使用漏電保護器？

參考答案：漏電保護器又稱漏電保護開關(guān)，是一種新型的電氣安全裝置，其主要用途是：
（l）防止由于電氣設(shè)備和電氣線路漏電引起...

8 在電力系統(tǒng)正常狀況下，下列對供電頻率的允許偏差敘述正確的是（）

9 使用萬用表測量電壓時正確的操作是（）。

10.問答題供用電合同應(yīng)具備哪些條款？

參考答案：供用電合同應(yīng)具備以下條款：
（1）供電方式、供電質(zhì)量和供電時間；
（2）用電容量、用電地址和用電...