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每日一練
章節(jié)練習
高速公路收費員章節(jié)練習(2019.05.10)
來源:考試資料網(wǎng)
1
收費人員職業(yè)道德規(guī)范要求是()。
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2
紅外車輛分離器對過往的車輛從離地(),以每秒巡檢()遍的速度連續(xù)掃描。
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3.判斷題
如果司機無足夠現(xiàn)金支付通行費,通報中隊長和當班監(jiān)控員同意后,可進行欠費處理。
參考答案:
正確
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4.填空題
出現(xiàn)廢票要加蓋(),在其背面注明()、()、()、()、下班如實上交。
參考答案:
作廢章;原因;收費員姓名;編號;時間
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5
解款時應做到().
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6.填空題
出口車輛夾入車隊中通行,但又被截獲,需要進行()。
參考答案:
重新處理
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7.問答題
請簡述高速公路收費管理‚三優(yōu)五化‛的內(nèi)容?
參考答案:
三優(yōu):優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境。
五化:工作程序化、服務規(guī)范化、管理科學化、分配合理化、行動軍事化。
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8
收費人員與司機發(fā)生收費糾紛時,應立即報告監(jiān)控室,收費站稽查人員協(xié)助下,應盡快妥善處理,()分鐘內(nèi)未能解決的,稽查人員應指引司機駛離車道。
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9
司機遺棄的票據(jù)應立即在()下撕毀。
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10
計重收費車輛過稱臺后,屏幕沒有顯示稱重數(shù)據(jù)時,下列方法不可以采用的是()。
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